GYIK
Gyakori kérdések
Ha nem találod a választ, írj nekünk a kapcsolati oldalon.
- Mennyibe kerül a bemutatkozó weboldal?
- A 14 napos ingyenes próba után 4990 Ft / hó, bruttó, weboldalanként. A díj a bemutatkozó oldalt, saját képeket és elérhetőségeket, szerkeszthető aloldalakat, tárhelyet és biztosított webcímet tartalmazza. Saját domain használata opcionálisan +1990 Ft / hó; a domain regisztrációjának díja külön fizetendő.
- Hogyan kezdek hozzá?
- A Weboldalaim oldalon lépj be a Nextsoft-fiókoddal, majd válaszd a „+ Új weboldal” gombot és a Bemutatkozó weboldal típust. Add meg a vállalkozás vagy oldal nevét és a webcímet. Létrehozás után a saját oldalad szerkesztője nyílik meg, a négy lépés: Vállalkozás, Kapcsolat, Képek, Megjelenés és indulás.
- Kell hozzá fejlesztő vagy technikai tudás?
- A magyar szerkesztőben saját szövegeket, képeket és elérhetőségeket állíthatsz be. Három induló minta van: Szolgáltató, Szakember, Helyi vállalkozás. Három megjelenési stílusból választhatsz: Letisztult, Elegáns, Barátságos; a színt és logót is módosíthatod. A jobb oldali előnézetben ellenőrizheted az eredményt.
- Hány képet tölthetek fel, és milyen formátumban?
- A logó és nyitókép mellett legfeljebb 12 referenciaképet használhatsz; egyszerre több fájlt is kijelölhetsz. Statikus JPEG, PNG, WebP és AVIF képnél a határ 20 MB képenként. A rendszer a fénykép tájolását figyelembe veszi, a hosszabb oldalt legfeljebb 2000 pixelre méretezi, és tömörített WebP-ként tárolja. A telefonos HEIC és az animált PNG jelenleg nem támogatott; JPEG vagy statikus PNG változatot válassz. A rendszer által olvasható és elfogadott GIF, animált WebP és AVIF legfeljebb 5 MB lehet; az animáció megmarad. Ha egy animált AVIF feltöltése hibát jelez, válassz másik fájlt. A fájlok állapotát külön látod, a hibás feltöltést külön újrapróbálhatod, a képek sorrendjét nyilakkal változtathatod.
- Hozzáadhatok saját aloldalakat?
- Igen. Az admin Oldalak részében saját címmel és webcímvéggel létrehozhatsz aloldalakat; Rólunk, Szolgáltatások, Referenciák és Kapcsolat mintából is indulhatsz. Kezdésnek két-három aloldal elegendő lehet. A blokkokat a bal oldali szerkesztőben módosítod, jobb oldalt az előnézet látszik. A közzétett oldalak menübeli láthatóságát és sorrendjét külön állíthatod.
- A mentés után rögtön látják a módosításaimat?
- A kezdőlap változásai piszkozatként mentődnek; a látogatók a korábbi közzétett kezdőlapot látják, amíg külön meg nem nyomod a Weboldal közzététele vagy Változások közzététele gombot. Az aloldalak külön közzétehetők. Már közzétett aloldal mentése annak nyilvános tartalmát frissíti; a Piszkozat mentése viszont leveszi azt a nyilvános oldalról.
- Fogadhatok ajánlatkéréseket az oldalon?
- Igen. A szerkesztő Kapcsolat lépésében adj meg érvényes kapcsolati e-mail-címet, kapcsold be az ajánlatkérő űrlapot, és tedd közzé a kezdőlap változásait. A látogató nevet, e-mailt, opcionális telefonszámot és üzenetet adhat meg. A levél a közzétett kapcsolati e-mail-címre megy; a piszkozatban módosított cím még nem lesz címzett. Küldési hiba esetén az űrlap hibát jelez, megőrzi a mezőket, és friss robotellenőrzés után újrapróbálható.
- Használhatom a biztosított webcímet saját domain nélkül?
- Igen. A biztosított cím, például sajat-neved.nextweblap.hu, a weboldal előfizetésének része. Saját domain nem kötelező a közzétételhez vagy megosztáshoz. Ha saját címet szeretnél, a Saját domain kiegészítő +1990 Ft / hó, bruttó; a domain regisztrációját külön fizeted. Aktiválás után a Domain oldalon megadod a címet, a jelzett DNS-rekordot a szolgáltatódnál veszed fel, majd ellenőrzöd a beállítást.
- Hogyan fizetem az előfizetést?
- A Weboldalaim oldalon a kiválasztott weboldal kártyájáról nyisd meg az Előfizetés kezelése lehetőséget. Töltsd ki a számlázási adatokat és küldd el a kérést. A feldolgozás és a kiállított számla állapotát ott követheted. A számlát e-mailben küldjük, számla alapján, átutalással fizetsz; nincs automatikus bankkártyás levonás. A felfüggesztett vagy megszüntetésre jelölt oldal újraindításához ügyfélszolgálati egyeztetés szükséges, a befizetés önmagában nem oldja fel ezt az állapotot.
- Kell hozzá bankkártya a regisztrációhoz?
- Nem. A 14 napos próbához nem kérünk bankkártyát. A készülő oldalt a szerkesztőben állíthatod össze, és külön közzététel után lesz nyilvános. Előfizetést a kiválasztott weboldalnál kérhetsz.
- Mi történik, ha lejár az előfizetés vagy a próbaidő?
- Lejárat után 7 nap türelmi idő van. Utána a nyilvános weboldal szünetel, a szerkesztőt továbbra is eléred. A lejárt előfizetés megújítását a weboldal kártyájából kérheted. Az adminisztratív felfüggesztés vagy megszüntetésre jelölt állapot külön eset: az újraindításról az ügyfélszolgálattal kell egyeztetni, előfizetési kérés vagy befizetés önmagában nem oldja fel.
- Egy fiókkal több weboldalt is kezelhetek?
- Igen. A NextID által kezelt Nextsoft-fiókoddal a Weboldalaim oldalon több külön weboldalt hozhatsz létre. Mindegyiknek saját tartalma, képei, webcíme és előfizetése van. Mindig a megfelelő oldal kártyájáról indítsd a szerkesztést, domainkezelést vagy előfizetési kérést.
- Mikor oszthatom meg a weboldalam?
- A közzétett és az előfizetés alapján elérhető oldal linkjét a Weboldalaim kártyájáról vagy a szerkesztőből másolhatod ki, és megoszthatod például Facebookon. Az előnézet és a piszkozat a szerkesztéshez való; a közzététel előtt ellenőrizd a szövegeket, képeket, elérhetőségeket és mobilnézetet.
- Webshop: milyen csomagok közül választhatok?
- A webshop külön típus: az Alap 4990 Ft, a Bolt 9990 Ft, az Üzlet 19 990 Ft havonta, bruttó. A csomagok termékkerete és kiegészítői az Árak oldal webshoprészében szerepelnek. Az Alaphoz külön kérhetők modulok, a Bolt és Üzlet csomag tartalmazza azokat. A webshopnál havi vagy éves fizetés választható.
- Webshop: hogyan fogadok vásárlói fizetést?
- Utánvét és megfelelően beállított átutalás használható. A Kártyás fizetés modullal saját Stripe-fiók köthető be a Beállítások → Fizetés részben. A termékek, szállítás és rendelések kezelése a webshop adminjában érhető el; ez külön működés a bemutatkozó oldal ajánlatkérőjétől.
- Webshop: kell a vásárlóknak Nextsoft-fiók?
- Nem. A Nextsoft-fiók a weboldalt kezelő tulajdonos belépése. A webshop vásárlói a webshop saját címén használhatják a vásárlói fiókot és a pénztárat.